Onlinreservierung
Infos zur Onlinereservierung
Ab der Saison 2022 können Platzreservierungen nur noch über unser Onlinesystem durchgeführt werden.
Es besteht eine Reservierungspflicht für alle SpielerInnen (auch für die Kinder).
Zugang zum Reservierungssystem bekommen alle, die einen Mitgliedsbeitrag 2023 bezahlt haben und alle Kinder, die in Fels Tennis spielen.
Wichtig für Eltern: Damit die Kinder (oder die Eltern für ihre Kinder) reservieren können, muss pro Kind einen Account erstellen.
Als Reservierungssystem nutzen wir die Plattform von eTennis.
Die Reservierung erfolgt über die Seite: https://fels.tennisplatz.info
Bei eTennis handelt es sich um eine sogenannte Webapp. Es kann die App über den Link https://fels.tennisplatz.info zum Home-Screen des Mobilgeräts hinzufügt werden. Es kann die Online-Reservierung dann jederzeit wie eine App am Mobilgerät gestartet werden. Mit der Verwendung der am Home-Screen gespeicherten Webapp können auch die Benutzerdaten gespeichert werden, damit ist man jederzeit bei der Verwendung eingeloggt und kann sofort die gewünschte Reservierung durchführen.
Für die Verwendung ist eine einmalige Registrierung notwendig: Registrierung
Bitte folgende Daten angeben:
- Vor- und Nachname, damit eine Zuordnung zum Mitgliedsbeitrag hergestellt werden kann.
- Zugangsdaten: Benutzername und Passwort
Optional: Adresse, Geburtsdatum, E-Mail Adresse und Telefonnummer
Wenn man Informationen zu Reservierungen, Stornierungen und Platzsperren erhalten will, muss allerdings eine E-Mail Adresse und/oder Telefonnummer angegeben werden.
Nach der Registrierung geht eine Info über den neuen Benutzer an den Obmann des TC Fels. Dieser vergibt nach Überprüfung die Berechtigung zur Reservierung von Stunden.
Es wurden im Onlinesystem ein paar Regeln hinterlegt. Ob wir diese so beibehalten oder noch anpassen werden, wird die Praxis in den nächsten Wochen zeigen:
- Es dürfen max. 2 Stunden bei einer Reservierung eingetragen werden.
- Es dürfen max. 6 Stunden pro Woche reserviert werden.
- Es darf max. 8 Tage im Voraus eine Reservierung durchgeführt werden.
Des Weiteren gilt noch eine Regel für kurzfristige Reservierungen, die derzeit noch nicht im System abbildbar ist:
Es darf nur die nächste volle Stunde gebucht werden.
Beispiel: Um 09:20 darf nicht die Stunde von 09:00 - 10:00 gebucht werden, sondern erst ab 10:00.
Stornierungen:
Ein gebuchter Platz, der aus diversen Gründen nicht benötigt wird, muss von den eingetragenen Spielern bis spätestens 30 Minuten vor Spielbeginn storniert werden (ausgenommen bei Schlechtwetter), damit die Plätze anderen Mitgliedern zur Verfügung stehen.
Reservierte Plätze werden bei Nichterscheinen der SpielerInnen nach 10 Minuten frei verfügbar.
Alle Buchungen werden im Hintergrund aufgezeichnet. Das Nichtbeachten der Buchungsregeln kann zum Entzug der Buchungs- bzw. Spielberechtigung führen.
Bei Fragen zum Buchungssystem bitte eine email an tcfels@outlook.com schicken oder direkt Gregor Weber 0664 1536373 anrufen.
Wir hoffen auf einen guten Einstieg in die Welt der Online-Registrierung und freuen uns auch über jedes Feedback.
